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杯水暖人心

2012-3-10 18:50| 发布者: 胡杨树| 查看: 2354| 评论: 0

摘要: 2012年新年伊始,T36次乌鲁木齐——广州的广州八组全体乘务员收拾好行装准备出发了。 正值春运结束迎来了学生返校,为了更好的迎接旅客,我们全体乘务员提早上车,进行全面大扫除,不留任何卫生死角。以崭新明亮的 ...

 
        2012年新年伊始,T36次乌鲁木齐——广州的广州八组全体乘务员收拾好行装准备出发了。
        正值春运结束迎来了学生返校,为了更好的迎接旅客,我们全体乘务员提早上车,进行全面大扫除,不留任何卫生死角。以崭新明亮的车体,以温暖舒心的笑容拉开新一年客运工作的大幕。
        都说全国铁路春运忙,其实学生返校时也忙,每到这样特殊的节假日,坐火车的人总会特别特别的多。这不,为了迎接返校学生大客流,我们的列车临时又加挂了两节车厢。
新疆的冬天实在是太寒冷了,经过一晚上的行驶,这两节临时加挂车厢的上水口被冻了个严实。冰化不开,一滴水都注不进来。两节车厢一百多名的旅客要洗漱,要喝水,这怎么办呢?列车员赶紧向旅客解释车厢缺水的情况,旅客们都表示谅解。并在列车员的带领下到临近车厢去洗漱了。接下来要解决旅客们喝水的问题,列车长一看车厢里的老人和小孩挺多,立刻组织了一支送水队伍!只见卧铺车厢的乘务员集体出动,拎着一壶壶接好的开水,列队给两节车厢的旅客送水。
        杯水暖人心,也许我们乘务员并没有做什么,但车厢里的旅客们都感动了。这支特殊的送水队伍站站开车后坚持送水,一直送到注水口的冰化了,车厢里又有水了……
        火车载着满满当当的旅客,也载着满满当当的祝福,行驶在苍茫大地上。
        长长的铁轨延伸着人们新年新的希望!

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